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Términos del servicio

Estos términos regulan las compras que realizas en la tienda online de Ruta del Ahorro (rutadelahorro.es). Al hacer un pedido, aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos antes de comprar.

1. Quiénes somos

La tienda es gestionada por Ruta del Ahorro, con domicilio en Calle María Auxiliadora, 79, 13500 Puertollano, Ciudad Real. Puedes consultar todos nuestros datos en el Aviso legal.

2. Productos y precios

Hacemos todo lo posible para que la información, las fotos y los precios sean correctos. Los precios se muestran en euros. El precio que se aplica es el que ves al confirmar tu pedido. Las imágenes son orientativas y pueden mostrar el producto en un ambiente de uso.

3. Pedidos y pago

El pago se realiza contra reembolso: pagas al recibir tu pedido, directamente al repartidor. Podemos contactar contigo para confirmar los datos de entrega antes de enviarlo.

4. Envío y entrega

Los plazos y las condiciones de envío están en nuestra Política de envío.

5. Garantía, devoluciones y reembolsos

Todos los productos tienen 60 días de garantía desde su recepción: si llegan dañados, defectuosos o con cualquier problema, los cambiamos o te devolvemos el dinero. Además, tienes el derecho legal de desistimiento de 14 días naturales. Las condiciones están en nuestra Política de reembolso.

6. Garantía legal

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal que la ley reconoce a los consumidores. Si un producto no es conforme, tienes derecho a su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según la ley.

7. Cancelación de pedidos

Podemos cancelar un pedido si sospechamos de fraude, de un uso indebido de la tienda o si los datos de entrega no son válidos. Si ya hubieras pagado, te devolvemos el importe.

8. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos de la tienda pertenecen a Ruta del Ahorro o se usan con autorización. No pueden copiarse ni reproducirse sin permiso.

9. Reclamaciones

Si tienes cualquier queja, escríbenos a rutadelahorro.es@gmail.com y la atendemos lo antes posible. Como consumidor, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, mantienes siempre los derechos que la ley te reconoce.

Última actualización: 24 de octubre de 2026